
Πολιτική Απορρήτου
Σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου (εφεξής: η «Πολιτική»), περιέχονται όλες οι πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται κατά τη χρήση των υπηρεσιών του ιστότοπου naturesfinest.gr, προσβάσιμες μέσω συσκευών συνδεδεμένων στο Διαδίκτυο, καθώς και κάθε φορά που επικοινωνείτε μαζί μας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τις πληροφορίες αυτής της Πολιτικής χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στη συγκεκριμένη σελίδα.
1. Στοιχεία και στοιχεία επικοινωνίας του Υπευθύνου Επεξεργασίας
Όνομα: Nutrisslim d.o.o. (εφεξής: NUTRISSLIM)
Διεύθυνση: Obrtniška ulica 4, 1292 Ig
Τηλέφωνο (χωρίς χρέωση): 080 35 31
Email: [email protected]
2. Ειδοποίηση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Αυτή η ειδοποίηση προστασίας προσωπικών δεδομένων ισχύει για όλους τους χρήστες του ιστότοπου naturesfinest.gr, και δικαίωμα εγγραφής έχουν μόνο ενήλικα και νομικά ικανά φυσικά πρόσωπα.
Οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση, να διαχειρίζονται ή να απορρίπτουν την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων μέσω των ρυθμίσεων του προφίλ τους.
Για πρόσβαση ή διαχείριση των δεδομένων σας, επισκεφθείτε:
https://www.naturesfinest.gr/o-logariasmos-mou/
Για αλλαγές ή απορίες, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο [email protected].
3. Σκοποί Επεξεργασίας & Νομική Βάση
Τα προσωπικά δεδομένα είναι όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο άτομο. Στη συγκεκριμένη Πολιτική, περιλαμβάνονται πληροφορίες που σας ταυτοποιούν ως χρήστη. Ανωνυμοποιημένα δεδομένα δεν θεωρούνται προσωπικά δεδομένα.
Όλα τα δεδομένα συλλέγονται, επεξεργάζονται και χρησιμοποιούνται σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική, κυρίως για την παροχή υπηρεσιών και την εξυπηρέτησή σας, βάσει νομικών βάσεων όπως ορίζει το GDPR.
3.1 Επεξεργασία με συγκατάθεση (Άρθρο 6(1)(α) GDPR)
Δημιουργία λογαριασμού,
Συγκατάθεση για cookies,
Λήψη εξατομικευμένων newsletters ή SMS.
3.1.1 Λογαριασμός Χρήστη
Η δημιουργία λογαριασμού απαιτεί υποχρεωτικά δεδομένα. Ο λογαριασμός παραμένει ενεργός έως ότου ζητήσετε διαγραφή (μέσω του «Πίνακα Ελέγχου») – η διαγραφή ολοκληρώνεται εντός 3 ημερών. Η NUTRISSLIM μπορεί να διαγράψει μονομερώς λογαριασμούς σε περίπτωση παραβίασης των Όρων Χρήσης.
3.1.2 Newsletter και SMS
Με την εγγραφή σας, θα λαμβάνετε τακτικές ενημερώσεις για προσφορές, νέα προϊόντα και προωθητικές ενέργειες. Μπορείτε να αποχωρήσετε ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής στο κάτω μέρος. Η ολοκλήρωση μπορεί να καθυστερήσει λίγες ώρες για τεχνικούς λόγους.
3.1.3 Cookies
Τα cookies είναι αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο naturesfinest.gr. Χρησιμοποιούνται μόνο αν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση. Αποθηκεύουν ρυθμίσεις της επίσκεψής σας και συμβάλλουν στην εξατομικευμένη εμπειρία και στατιστική βελτιστοποίησης. Χρησιμοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
Τύπος Cookie | Όνομα Cookie | Πάροχος | Χώρα | Διάρκεια | Σκοπός |
---|---|---|---|---|---|
Απαραίτητα | wp-wpml_current_language | naturesfinest.gr | ΗΠΑ* | συνεδρία | Προσδιορίζει τη γλώσσα που θα χρησιμοποιηθεί για τον επισκέπτη. |
wcml_client_currency_language | naturesfinest.gr | ΗΠΑ* | 2 ημέρες | Προσδιορίζει τη γλώσσα που θα χρησιμοποιηθεί για τον επισκέπτη. | |
page_location_cookie_php | naturesfinest.gr | ΕΕ | 1 ημέρα | Αποθηκεύει τη συγκατάθεση του χρήστη για τα cookies. | |
wp_woocommerce_session_* | naturesfinest.gr | ΗΠΑ* | 2 ημέρες | Αποθηκεύει τη συγκατάθεση του χρήστη για τα cookies. | |
gtag_consent_set | naturesfinest.gr | ΕΕ | 1 έτος | Αποθηκεύει τη συγκατάθεση του χρήστη για τα cookies. | |
cjConsent | naturesfinest.gr | ΗΠΑ* | 13 μήνες | Αποθηκεύει τη συγκατάθεση του χρήστη για τα cookies. | |
wcml_client_currency | naturesfinest.gr | ΗΠΑ* | 2 ημέρες | Αποθηκεύει το νόμισμα πληρωμής που έχει ορίσει ο επισκέπτης. | |
klaviyoOnsite | naturesfinest.gr | ΕΕ | μόνιμο | Διαχειρίζεται τη λίστα email αν ο επισκέπτης έχει εγγραφεί στο newsletter. | |
__stripe_mid | naturesfinest.gr | Ην. Βασίλειο** | 1 έτος | Επεξεργασία ηλεκτρονικών συναλλαγών χωρίς αποθήκευση στοιχείων κάρτας. | |
__stripe_sid | naturesfinest.gr | Ην. Βασίλειο** | 1 έτος | Επεξεργασία ηλεκτρονικών συναλλαγών χωρίς αποθήκευση στοιχείων κάρτας. | |
_ab | m.stripe.network | Ην. Βασίλειο** | συνεδρία | Επεξεργασία ηλεκτρονικών συναλλαγών χωρίς αποθήκευση στοιχείων κάρτας. | |
_mf | m.stripe.network | ΗΠΑ* | συνεδρία | Επεξεργασία ηλεκτρονικών συναλλαγών χωρίς αποθήκευση στοιχείων κάρτας. | |
id | m.stripe.network | Ην. Βασίλειο** | συνεδρία | Επεξεργασία ηλεκτρονικών συναλλαγών χωρίς αποθήκευση στοιχείων κάρτας. | |
m | m.stripe.com | ΗΠΑ* | 400 ημέρες | Βελτιστοποιεί την εμφάνιση του ιστότοπου ανάλογα με τη συσκευή. | |
wc_fragments_# | naturesfinest.gr | ΗΠΑ* | συνεδρία | Διατηρεί τον χρήστη συνδεδεμένο αν το επιλέξει. | |
wc_cart_hash_# | naturesfinest.gr | ΗΠΑ* | μόνιμο | Θυμάται τα προϊόντα στο καλάθι αγορών του χρήστη. | |
Marketing | __kla_id | naturesfinest.gr | Ην. Βασίλειο** | 2 έτη | Συλλέγει πληροφορίες για τη συμπεριφορά των επισκεπτών για εσωτερική βελτιστοποίηση. |
1 | m.stripe.network | Ην. Βασίλειο** | συνεδρία | Συλλέγει πληροφορίες για τη συμπεριφορά των επισκεπτών για εσωτερική βελτιστοποίηση. | |
__kla_viewed | static-tracking.klaviyo.com | Ην. Βασίλειο** | μόνιμο | Συλλέγει πληροφορίες για τη συμπεριφορά των επισκεπτών για εσωτερική βελτιστοποίηση. | |
gtag_consent_set | naturesfinest.gr | ΕΕ | 1 ημέρα | Δηλώνει τη διάρκεια αποθήκευσης των δεδομένων. | |
lastSeen_cookie | naturesfinest.gr | ΕΕ | 1 ημέρα | Δηλώνει τη διάρκεια αποθήκευσης των δεδομένων. |
* Απόφαση Εκτελεστικής Επιτροπής της ΕΕ (C(2023) 4747 της 10.07.2023)
** Απόφαση Εκτελεστικής Επιτροπής της ΕΕ για το Ην. Βασίλειο C(2021) 4800 της 28.07.2021
Οι περισσότεροι φυλλομετρητές (browsers) αποδέχονται αυτόματα τα cookies. Αν επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που έχετε ήδη δώσει, απενεργοποιήστε τα εργαλεία για τα οποία δώσατε προηγουμένως συγκατάθεση, ρυθμίζοντας ανάλογα τις ρυθμίσεις του browser ή της κινητής συσκευής σας. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του browser σας ώστε να απορρίπτονται όλα τα cookies ή να εμφανίζεται ειδοποίηση πριν αποθηκευτεί κάποιο cookie. Μπορείτε επίσης να αποτρέψετε εντελώς την εγκατάσταση cookies για όλους τους ιστότοπους που επισκέπτεστε. Τα cookies που έχουν ήδη αποθηκευτεί στον υπολογιστή ή στη συσκευή σας μπορούν επίσης να διαγραφούν.
3.2 Όταν η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων ή ο χρήστης είναι συμβαλλόμενο μέρος, η νομική βάση είναι το σημείο (β) του άρθρου 6(1) του GDPR. Αυτό ισχύει για τη σύναψη και εκτέλεση σύμβασης πώλησης (όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του ιστότοπου και του τηλεφωνικού μας κέντρου για αγορά ή υποβολή παραπόνων προϊόντων), σύμβασης εργασίας (όταν αιτείστε για προκηρυγμένη θέση εργασίας) ή σύμβασης συνεργασίας (όταν προτείνετε ή αιτείστε συνεργασία).
3.2.1 Σύμβαση πώλησης
Φόρμες υποστήριξης, παρουσιάσεων, αγορών και άλλων αιτημάτων διατίθενται για τους χρήστες. Όλα τα υποχρεωτικά προσωπικά δεδομένα στις φόρμες αυτές συλλέγονται, επεξεργάζονται και χρησιμοποιούνται για την εξυπηρέτηση των αιτημάτων των χρηστών. Αυτό ισχύει και για επεξεργασία ενεργειών που απαιτούνται πριν τη σύναψη σύμβασης. Αν δεν παρέχετε τα υποχρεωτικά δεδομένα, δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας.
Όταν η επεξεργασία απαιτείται για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, διατηρούμε τα δεδομένα μέχρι την εκπνοή της περιόδου εγγύησης ή παραγραφής. Συγκεκριμένα, τα δεδομένα τηρούνται για 7 έτη για αιτήματα που αφορούν εγγυήσεις ή υλικές ατέλειες. Για λοιπά αιτήματα, η διατήρηση είναι 3 μήνες.
3.2.2 Σύμβαση εργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε κατά την αίτησή σας για προκηρυγμένη θέση μέσω της ιστοσελίδας επεξεργάζονται μόνο στον βαθμό, με τον τρόπο και υπό τις προϋποθέσεις που απαιτούνται για την επιλογή κατάλληλου υποψηφίου (λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης).
Δεν είστε υποχρεωμένοι να δώσετε τα ζητούμενα δεδομένα. Ωστόσο, σε περίπτωση μη παροχής, ενδέχεται να μην μπορέσουμε να σας λάβουμε υπόψη κατά την επιλογή.
Τα δεδομένα τηρούνται μόνο μέχρι να επιτευχθεί ο σκοπός ή μέχρι την ολοκλήρωση οποιασδήποτε διαδικασίας ένστασης απορριφθέντων υποψηφίων.
3.2.3 Σύμβαση συνεργασίας
Επεξεργαζόμαστε επίσης προσωπικά δεδομένα που υποβάλλετε μέσω της ιστοσελίδας για συνεργασία στην προώθηση προϊόντων ή για χονδρική, μόνο στον βαθμό που απαιτείται για τη συνεργασία που προτείνατε (προσύμβαση).
Η παροχή των ζητούμενων δεδομένων δεν είναι υποχρεωτική, αλλά χωρίς αυτά ενδέχεται να μην είναι δυνατή η συνεργασία.
Τα δεδομένα τηρούνται μόνο μέχρι να επιτευχθεί ο σκοπός ή να ολοκληρωθεί οποιαδήποτε διαδικασία ένστασης.
3.3 Όταν η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων απαιτείται για συμμόρφωση με νομική υποχρέωση της NUTRISSLIM, η νομική βάση είναι το σημείο (γ) του άρθρου 6(1) του GDPR. Π.χ. η παροχή στοιχείων σε αρμόδιες αρχές για την εποπτεία προϊόντων.
3.4 Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων της NUTRISSLIM ή τρίτου, εκτός εάν υπερισχύουν τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων, η νομική βάση είναι το σημείο (στ) του άρθρου 6(1) GDPR. Παραδείγματα: συλλογή αρχείων καταγραφής κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο, βιντεοεπιτήρηση της εισόδου στις εγκαταστάσεις NUTRISSLIM, επικοινωνία με πελάτες βάσει της νομοθεσίας περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών.
3.4.1 Βιντεοεπιτήρηση των εγκαταστάσεων της NUTRISSLIM
Για την αποτροπή υλικών ζημιών και την ασφάλεια προσώπων, εφαρμόζεται βιντεοεπιτήρηση των εισόδων στις εγκαταστάσεις της NUTRISSLIM.
Το υλικό από τις κάμερες διατηρείται για 3 μήνες ή μέχρι την ολοκλήρωση νομικών διαδικασιών.
3.4.2 Επικοινωνία με πελάτες σύμφωνα με τη νομοθεσία περί Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών
Εκτός εάν αντιρρηθήκατε κατά την αγορά, βάσει ολοκληρωμένης αγοράς στον ιστότοπο naturesfinest.gr ή με χρήση δημοσιευμένων στοιχείων επικοινωνίας, σας ενημερώνουμε μέσω email για τις τρέχουσες προσφορές μας. Σκοπός μας είναι η παροχή πληροφοριών για προϊόντα, προωθητικές ενέργειες και προσφορές.
Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής στο τέλος κάθε επικοινωνίας. Για τεχνικούς λόγους, η απενεργοποίηση μπορεί να διαρκέσει μερικές ώρες.
3.5 Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω ερωτηματολογίων και εξατομικευμένων προτάσεων
Στην ιστοσελίδα προσφέρεται ερωτηματολόγιο για τη συλλογή δεδομένων όπως φύλο, ηλικία, ύψος, βάρος, διατροφικές συνήθειες, κατάσταση υγείας, φυσική δραστηριότητα, ύπνος, άγχος και στόχοι για την προετοιμασία εξατομικευμένων διατροφικών συμπληρωμάτων.
Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζονται με βάση τη συγκατάθεση του ατόμου (άρθρο 6(1)(α) του GDPR) και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή προσωποποιημένων προϊόντων και συμβουλών.
Τα δεδομένα αποθηκεύονται για έως 5 έτη ή μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης.
3.6 Επεξεργασία γενετικών δεδομένων (DNA τεστ)
Για την πραγματοποίηση διατροφικών γενετικών τεστ (Nutrigenetic), συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε: βιολογικό δείγμα (σάλιο), όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, βάρος, ύψος, αποτελέσματα ανάλυσης και στοιχεία επικοινωνίας.
Η επεξεργασία γίνεται βάσει του άρθρου 6(1)(β) GDPR (σύμβαση) και του άρθρου 9(2)(α) GDPR (ρητή συγκατάθεση).
Τα δεδομένα διατηρούνται για 5 έτη μετά το τέλος του ημερολογιακού έτους της ανάλυσης ή μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης.
4. Είναι υποχρέωση που απορρέει από τον νόμο ή σύμβαση για τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων ή είναι απαραίτητη για την σύναψη σύμβασης, και πρέπει το άτομο στο οποίο αναφέρονται τα προσωπικά δεδομένα να τα παράσχει και ποιες θα μπορούσαν να είναι οι συνέπειες αν δεν παρασχεθούν αυτά τα δεδομένα;
Διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων:
• Για την εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο (β) του άρθρου 6(1) της Γενικής Κανονιστικής Ρύθμισης) είναι συμβατική υποχρέωση.
• Σε σχέση με την εκτέλεση των υποχρεώσεων που καθορίζονται από το νόμο (άρθρο (γ) του άρθρου 6(1) της Γενικής Κανονιστικής Ρύθμισης) είναι νομική υποχρέωση.
Εάν δεν θέλατε να αποκαλύψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν θα μπορούσαμε να υπογράψουμε τη σύμβαση μαζί σας ή να εκτελέσουμε κάποιες από τις δικαιώματα και υποχρεώσεις που προκύπτουν από τη συμβατική σχέση.
5. Χρήστες προσωπικών δεδομένων
(a) Υπάλληλοι της NUTRISSLIM
Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται οι υπάλληλοι της NUTRISSLIM εντός των καθηκόντων και αρμοδιοτήτων τους, σύμφωνα με την εσωτερική οργάνωση και συστηματοποίηση των θέσεων εργασίας για την εκτέλεση των υποχρεώσεων σύμφωνα με τους κανονισμούς.
(b) Εξωτερικοί χρήστες
Τα προσωπικά σας δεδομένα διαβιβάζονται επίσης σε ορισμένους εξωτερικούς χρήστες, όπως:
• Για την επεξεργασία των αιτημάτων σας ή για να παρέχουμε υποστήριξη, ενδέχεται να χρειαστεί να διαβιβαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα σε συμβαλλόμενο εταίρο ή σε υπηρεσία παράδοσης στην χώρα όπου πρέπει να ολοκληρωθεί ή να παραδοθεί η παραγγελία.
• Πάροχοι cookies ή φιλοξενίας, όταν επιλέξετε αυτήν την υπηρεσία.
• Τράπεζες ή άλλοι οργανισμοί για συναλλαγές πληρωμών, όταν επιλέξετε αυτήν την υπηρεσία.
• Δικαστήρια, κρατικούς φορείς και άλλους φορείς με δημόσιες εξουσίες, όταν δικαιούνται να αποκτήσουν προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με το νόμο (π.χ. αστυνομία, ελεγκτικοί και επιβλεπτικοί φορείς, Διοίκηση Οικονομικών της Σλοβενίας) και άλλους φορείς (π.χ. ελεγκτές), αν έχουν νομική βάση για την απόκτηση ή επεξεργασία προσωπικών δεδομένων βάσει του νόμου ή δικαστικής απόφασης ή αν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση.
Όλοι οι χρήστες δεσμεύονται να συμμορφώνονται με τις ισχύουσες διατάξεις προστασίας προσωπικών δεδομένων. Μπορείτε να αποκτήσετε περισσότερες πληροφορίες για τους εξωτερικούς μας παρόχους υπηρεσιών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected].
6. Μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς
Τα προσωπικά δεδομένα δεν μεταφέρονται σε διεθνείς οργανισμούς, ενώ σε τρίτες χώρες (ΗΠΑ και Ηνωμένο Βασίλειο) μεταφέρονται μόνο εάν συμφωνήσετε με την εγκατάσταση εμπορικών cookies (διαφημιστικών και αναλυτικών). Σε αυτή την περίπτωση, η μεταφορά στο Ηνωμένο Βασίλειο πραγματοποιείται βάσει και σύμφωνα με την Εκτελεστική Απόφαση της Επιτροπής (ΕΕ) C(2021) 4800 για την κατάλληλη προστασία των προσωπικών δεδομένων στο Ηνωμένο Βασίλειο της 28.7.2021, ενώ στις ΗΠΑ μεταφορά γίνεται βάσει και σύμφωνα με την Εκτελεστική Απόφαση της Επιτροπής (ΕΕ) C(2023) 4747 για την κατάλληλη προστασία των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με το πλαίσιο προστασίας δεδομένων μεταξύ ΕΕ και ΗΠΑ της 10.7.2023.
Για τη διενέργεια αναλύσεων DNA, ενδέχεται να γίνει μεταφορά δεδομένων σε εργαστήρια εκτός του ΕΟΧ (Δανία, Ηνωμένο Βασίλειο), σύμφωνα με τις κατάλληλες αποφάσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και τα μέτρα προστασίας.
7. ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΦΙΛ
Υποβολή αυτοματοποιημένων αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένου του σχηματισμού προφίλ
Η αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων δεν εφαρμόζεται.
Εφόσον έχετε ρητά συμφωνήσει να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία, γίνεται προφίλ με βάση τα ενδιαφέροντά σας (υγεία, ομορφιά, αποτοξίνωση/απώλεια βάρους) για σκοπούς προώθησης. Η συναίνεσή σας σε εξατομικευμένες διαφημιστικές και εμπορικές καμπάνιες δεν είναι προϋπόθεση για τη χρήση του ιστότοπου ή των υπηρεσιών.
Εάν έχετε συμφωνήσει ρητά να λαμβάνετε εξατομικευμένα ενημερωτικά δελτία, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε οποιαδήποτε στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς εμπορικής προώθησης ή να διαγραφείτε από τη λήψη αυτών των μηνυμάτων, χωρίς να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων που έγινε βάσει της συναίνεσης μέχρι την ανάκλησή της.
Τα δεδομένα που θα επεξεργαστούμε με βάση τη συναίνεσή σας (παράγραφος (α) του άρθρου 6(1) της Γενικής Κανονιστικής Ρύθμισης) για την αποστολή εξατομικευμένων ενημερωτικών δελτίων θα αποθηκεύονται μέχρι την ανάκληση της συναίνεσής σας και σε περίπτωση διαφοράς, τα δεδομένα θα αποθηκεύονται μέχρι την τελική απόφαση της διαφοράς.
8.Διάρκεια αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων
Η διάρκεια αποθήκευσης εξαρτάται από τη νομική βάση για την οποία επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα και από τον σκοπό επεξεργασίας. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκεύονται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργάζονται.
Στις περιπτώσεις που έχετε παράσχει ρητή συναίνεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, τα δεδομένα αποθηκεύονται μέχρι την ανάκληση της συναίνεσής σας.
Εάν η επεξεργασία των δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της παραγγελίας σας, τα δεδομένα θα αποθηκεύονται μέχρι τη λήξη των χρονικών ορίων εγγύησης, της εγγύησης ή της παραγραφής.
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να αποθηκεύονται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, εάν αυτό απαιτείται από τους ισχύοντες κανονισμούς στην Ελληνική Δημοκρατία και/ή την Ευρωπαϊκή Ένωση (π.χ. κανονισμοί για ιατροτεχνολογικά προϊόντα, λογιστική και φόρους).
Τα συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα αποθήκευσης αναφέρονται στο σημείο 3 αυτής της πολιτικής, ανάλογα με τους διαφορετικούς τύπους σκοπών επεξεργασίας.
9. Δικαιώματα του ατόμου στο οποίο αναφέρονται τα δεδομένα
Τα άτομα των οποίων τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται και επεξεργάζονται από την NUTRISSLIM έχουν τα εξής δικαιώματα:
• δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα,
• δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών και συμπλήρωσης ελλιπών προσωπικών δεδομένων,
• δικαίωμα διαγραφής προσωπικών δεδομένων,
• δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων,
• δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων,
• δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία που βασίζεται στην παράγραφο (f) του άρθρου 6(1) του Κανονισμού, συμπεριλαμβανομένου του σχηματισμού προφίλ.
Το άτομο, των οποίων τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται και επεξεργάζονται από την NUTRISSLIM, έχει το δικαίωμα να ζητήσει από την NUTRISSLIM πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα και τη διόρθωση ή τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων ή τον περιορισμό της επεξεργασίας τους, καθώς και το δικαίωμα να αμφισβητήσει την επεξεργασία και το δικαίωμα μεταφοράς των δεδομένων. Το αίτημα του ατόμου θα εξετάζεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού και του Νόμου για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων.
Για τις αναλύσεις DNA, το άτομο έχει επιπλέον το δικαίωμα να ζητήσει ότι τα αποτελέσματα της δοκιμής δεν θα αποκαλυφθούν σε κανέναν (συμπεριλαμβανομένων των συγγενών ή των γιατρών) ή ότι ορισμένα αποτελέσματα δεν θα χρησιμοποιηθούν.
Οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για ανηλίκους. Σε περίπτωση επεξεργασίας δεδομένων παιδιών (π.χ. για τεστ DNA), απαιτείται ρητή συγκατάθεση του νόμιμου αντιπροσώπου. Εάν τα δεδομένα συλλεχθούν κατά λάθος, θα διαγραφούν αμέσως.
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή καταγγελίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας ανά πάσα στιγμή. Για να εξασφαλίσετε γρήγορη απάντηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην εξής ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected].
10. Συναίνεση και δικαίωμα του ατόμου να ανακαλέσει τη συναίνεση
Όταν η επεξεργασία βασίζεται μόνο στη συναίνεσή σας (παράγραφος (α) του άρθρου 6(1) του Γενικού Κανονισμού), η ύπαρξη του δικαιώματος να ανακληθεί η συναίνεση οποιαδήποτε στιγμή δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων που πραγματοποιήθηκε βάσει της συναίνεσης μέχρι την ανάκλησή της.
11. Δικαίωμα να υποβληθεί καταγγελία στην εποπτική αρχή
Λόγω παραβίασης της νομοθεσίας σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων, το άτομο μπορεί να υποβάλει καταγγελία στην εποπτική αρχή, η οποία στη Δημοκρατία της Σλοβενίας είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Με την παροχή της συναίνεσής σας, επιβεβαιώνετε ότι είστε ενήλικας και νομικά ικανός να συνάψετε συμφωνία.
12. Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης
Κατά τη χρήση του ιστότοπου naturesfinest.gr, πρέπει να τηρούνται τα πνευματικά δικαιώματα, τα δικαιώματα που προκύπτουν από την ονομασία και το εμπορικό σήμα, καθώς και άλλες συναφείς δικαιώματα τρίτων. Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων των εικόνων, βίντεο, γραμματοσειρών και εμπορικών σημάτων, προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα. Ο χρήστης δεσμεύεται να αποφύγει οποιαδήποτε κατάχρηση του περιεχομένου για προσωπικούς ή εμπορικούς σκοπούς. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στους Όρους Χρήσης, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι και δημοσιευμένοι σε αυτόν τον σύνδεσμο, και στους Όρους Επιχειρηματικής Συνεργασίας, οι οποίοι είναι επίσης διαθέσιμοι και δημοσιευμένοι σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Ig, 10.07.2025
1. Γενικές πληροφορίες
Ο διαχειριστής αναλαμβάνει την υποχρέωση να προστατεύει την εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων και την ιδιωτική ζωή των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται θα χρησιμοποιούνται από τον Διαχειριστή αποκλειστικά για την παροχή των υπηρεσιών που προσφέρει ο Διαχειριστής. Ο Διαχειριστής σέβεται το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων και την ιδιωτική ζωή των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος και θα κάνει ό,τι είναι απαραίτητο για την προστασία τους από τυχόν παραβιάσεις και καταχρήσεις. Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών είναι ένας από τους τομείς στους οποίους ο Διαχειριστής δίνει ιδιαίτερη προσοχή και προσοχή και έχει επίγνωση της ευαίσθητης φύσης αυτού του τομέα.
2. Χρήση προσωπικών δεδομένων
Για τους σκοπούς της παροχής των προσφερόμενων υπηρεσιών, ο Διαχειριστής συλλέγει, διαχειρίζεται, επεξεργάζεται και αποθηκεύει τα ακόλουθα δεδομένα χρήστη:
- όνομα και επώνυμο
- διευθύνσεις παράδοσης
- επωνυμία εταιρείας ή επωνυμία νομικού προσώπου (εάν ο χρήστης είναι νομικό πρόσωπο)
- φορολογικός αριθμός του νομικού προσώπου (εάν ο χρήστης είναι νομικό πρόσωπο)
- διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (όνομα χρήστη)
- κωδικός πρόσβασης σε κρυπτογραφημένη μορφή
- αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας
- χώρα διαμονής
- άλλα δεδομένα που ο χρήστης παρέχει οικειοθελώς στις φόρμες του ηλεκτρονικού καταστήματος
- άλλα δεδομένα που ο χρήστης προσθέτει οικειοθελώς στο προφίλ του εκ των υστέρων.
Ο Διαχειριστής δεν συλλέγει ούτε επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα του χρήστη, εκτός εάν ο χρήστης το επιτρέπει ή συμφωνεί με αυτό, δηλαδή όταν παραγγέλνει προϊόντα ή υπηρεσίες, εγγράφεται για να λαμβάνει ένα ηλεκτρονικό περιοδικό, συμμετέχει σε παιχνίδια τιμών κ.ο.κ., ή όταν υπάρχει νομική βάση για τη συλλογή προσωπικών δεδομένων ή ο Διαχειριστής έχει έννομο συμφέρον για την επεξεργασία των δεδομένων.
Ο Διαχειριστής δεν ευθύνεται για την ορθότητα, την πληρότητα και την επικαιρότητα των δεδομένων που εισάγουν οι χρήστες.
Με την εγγραφή ή/και την τοποθέτηση παραγγελίας στον ιστότοπο, συμφωνείτε ρητά ότι ο Διαχειριστής, εκτός από τους σκοπούς της διαπραγμάτευσης μιας σύμβασης ή της εκπλήρωσης της σύμβασης – παραγγελίας (όπως ορίζεται στο άρθρο 10 του ισχύοντος νόμου περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα), μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κάθε άλλη πληροφορία που έχετε παράσχει στον Διαχειριστή με σκοπό την εκπλήρωση της σύμβασης – παραγγελίας που παρέχεται οικειοθελώς από τον αγοραστή) για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης μέσω όλων των διαφημιστικών καναλιών που χρησιμοποιεί ο Διαχειριστής (ειδοποιήσεις μέσω τηλεφώνου, SMS, έντυπα μέσα, ταχυδρομείο χωρίς διεύθυνση και με διεύθυνση, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο κ.ο.κ.) και για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης και ανάλυσης της αγοράς που σχετίζονται με την άμεση εμπορική προώθηση, κατάρτισης προφίλ μάρκετινγκ και τμηματοποίησης.
Με αυτόν τον τρόπο, θα διασφαλίσουμε ότι θα είστε πάντα σωστά ενημερωμένοι για τις τρέχουσες προσφορές μας και ταυτόχρονα θα ενημερώνεστε μόνο για τις προσφορές προϊόντων που ανταποκρίνονται καλύτερα στις επιθυμίες σας.
Ως πελάτης, θα πρέπει επίσης να δώσετε ρητά τη συγκατάθεσή σας για την εφαρμογή του άμεσου μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την εγγραφή ή/και την τοποθέτηση μιας παραγγελίας στον ιστότοπο με την ένδειξη “Συμφωνώ ότι η Nutrisslim d.o.o. μπορεί να χρησιμοποιήσει τα καταχωρημένα στοιχεία επικοινωνίας για τους σκοπούς της ενημέρωσης σχετικά με ειδικές προσφορές, νέα και προωθητικά κουπόνια”. Διαφορετικά, ο αγοραστής δεν θα συμμετέχει στο άμεσο μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ούτε θα ενημερώνεται σωστά για τις διαδικτυακές προσφορές του Διαχειριστή.
Η συγκατάθεση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων (που δόθηκε είτε ηλεκτρονικά είτε μέσω άλλου καναλιού πωλήσεων) μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή, δωρεάν, με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] και η συγκατάθεσή σας μπορεί να ανακληθεί για ορισμένους σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ ή για μεμονωμένα κανάλια διαφήμισης (π.χ. μόνο για την αποστολή προσφορών μέσω SMS) ή για όλα τα κανάλια διαφήμισης.
Ταυτόχρονα, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για άμεσο μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
- στέλνοντας ένα απαντητικό e-mail ως απάντηση στο e-mail που λαμβάνει ο Διαχειριστής κάθε φορά που χρησιμοποιείται το άμεσο μάρκετινγκ, και/ή
- κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο “Διαγραφή” στο κάτω μέρος του διαφημιστικού email.
Σε κάθε λαμβανόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα ενημερώνεστε κατάλληλα για τη δυνατότητα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας για άμεση εμπορική προώθηση.
Ο φορέας εκμετάλλευσης θα σεβαστεί το αίτημά σας για ακύρωση και εντός 15 ημερών θα ανακαλέσει τη συγκατάθεση για άμεση εμπορική προώθηση μέσω των αντίστοιχων ή όλων των διαφημιστικών καναλιών και θα σας ενημερώσει, γραπτώς ή με άλλο συμφωνημένο τρόπο, εντός των επόμενων πέντε ημερών. Όλα αυτά είναι δωρεάν. Ο Διαχειριστής σας εγγυάται όλα τα υπόλοιπα δικαιώματα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, η οποία ορίζεται κατωτέρω.
Ο Πωλητής, ως Διαχειριστής, θα επεξεργάζεται και θα προστατεύει όλα τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνει σύμφωνα με την ισχύουσα σχετική νομοθεσία:
- Νόμος περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Επίσημη Εφημερίδα της Δημοκρατίας της Σλοβενίας, αριθ. 94/07) και
- Νόμος περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Επίσημη Εφημερίδα της Δημοκρατίας της Σλοβενίας, αριθ. 109/12, 110/13, 40/14, 54/14 και 81/15)
και σύμφωνα με τυχόν εσωτερικές πράξεις που εκδίδονται βάσει της σχετικής νομοθεσίας.
3. Cookies και διευθύνσεις IP
Κάθε φορά που χρησιμοποιείται το ηλεκτρονικό κατάστημα, ο Διαχειριστής, για λόγους ταυτοποίησης, παρακολούθησης του καλαθιού αγορών και διασφάλισης της ιχνηλασιμότητας, αναθέτει ένα cookie στον χρήστη, το οποίο αποθηκεύεται στη μνήμη του διακομιστή μόνο για τη διάρκεια της επίσκεψης στο ηλεκτρονικό κατάστημα και διαγράφεται μετά από μία ώρα αδράνειας. Ο Διαχειριστής μπορεί επίσης να αποθηκεύσει ορισμένα μόνιμα cookies στον προσωπικό υπολογιστή του χρήστη, όπως τον αριθμό αναγνώρισης του χρήστη σε κρυπτογραφημένη μορφή για την ταυτοποίηση κατά την επόμενη επίσκεψη στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή τη βαθμολόγηση των προϊόντων, με την οποία ο χρήστης γνωρίζει ποια προϊόντα έχουν ήδη βαθμολογηθεί, ή εξωτερικά cookies της Google Analytics, τα οποία χρησιμοποιούνται για την ανάλυση των επισκέψεων στον ιστότοπο. Ο Διαχειριστής μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα αυτά, σε ανώνυμη μορφή, για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης. Για τους σκοπούς της διασφάλισης της διαδικτυακής ασφάλειας, ο Διαχειριστής συλλέγει επίσης τις διευθύνσεις IP από τις οποίες οι χρήστες έχουν πρόσβαση στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
4. Δήλωση εμπιστευτικότητας, προστασίας δεδομένων και απορρήτου
5. Εφαρμογή πολιτικής απορρήτου
Σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ο Διαχειριστής ρυθμίζει την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με τους κανόνες για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Όλοι οι εργαζόμενοι πλήρους ή μερικής απασχόλησης του Διαχειριστή, οι οποίοι έχουν πρόσβαση σε προσωπικά και άλλα δεδομένα χρηστών, γνωρίζουν την υποχρέωση προστασίας των προσωπικών και άλλων δεδομένων και υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τους εν λόγω κανόνες για την προστασία της εμπιστευτικότητας των προσωπικών δεδομένων και της ιδιωτικής ζωής των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η υποχρέωση προστασίας των προσωπικών και άλλων δεδομένων ισχύει επ’ αόριστον, ακόμη και μετά τη λήξη της σχέσης με τον Διαχειριστή.
Οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να σταματήσουν να χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα ανά πάσα στιγμή και να ακυρώσουν την εγγραφή τους. Αυτό μπορεί να γίνει με γραπτή ειδοποίηση του Διαχειριστή για την ακύρωση της εγγραφής. Πριν από την ακύρωση της εγγραφής, ο χρήστης πρέπει να εξοφλήσει όλες τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τις αγορές στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Ο Διαχειριστής θα προστατεύει το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων και την ιδιωτική ζωή των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος στο πλαίσιο της παρούσας πολιτικής απορρήτου, ακόμη και σε περίπτωση ακύρωσης της εγγραφής.
6. Δικαίωμα στην πληροφόρηση
- με σκοπό την απόκτηση δεδομένων
- το είδος των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που έχουν κοινοποιηθεί ή θα κοινοποιηθούν, καθώς και τους χρήστες ή τις κατηγορίες χρηστών, ιδίως χρήστες από τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς, στους οποίους θα κοινοποιηθούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα
- την εκτιμώμενη περίοδο διατήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή, εάν αυτό δεν είναι δυνατό, τα κριτήρια που χρησιμοποιήθηκαν για τον προσδιορισμό της περιόδου αυτής
- εάν χρησιμοποιείται ή πρόκειται να χρησιμοποιηθεί η αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και η έννοια της κατάρτισης προφίλ
- τους λόγους, τη σημασία και τις συνέπειες της εν λόγω επεξεργασίας για το άτομο
- ένα (δωρεάν) αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων σε μορφή που εγώ ο ίδιος καθορίζω (εάν το αίτημα υποβάλλεται με ηλεκτρονικά μέσα επικοινωνίας και δεν ζητήσω κάτι διαφορετικό, το αντίγραφο παρέχεται σε ηλεκτρονική μορφή). Για πρόσθετα αντίγραφα, τα οποία ενδέχεται να ζητήσω, ο φορέας εκμετάλλευσης μπορεί να χρεώσει εύλογη αμοιβή, λαμβάνοντας υπόψη το κόστος
- διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων
- Περιορισμός της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όταν:
- Αμφισβητώ την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων, για χρονικό διάστημα που επιτρέπει στον Διαχειριστή να επαληθεύσει την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων
- η επεξεργασία είναι παράνομη, αλλά αντιτίθεμαι στη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων και αντιθέτως απαιτώ περιορισμούς στη χρήση τους
- ο φορέας εκμετάλλευσης δεν χρειάζεται πλέον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά τα χρειάζομαι για τη διεκδίκηση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων
- διαγραφή όλων των προσωπικών δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη), εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις που ορίζονται στο άρθρο 17 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων, και ιδίως σε περίπτωση που ανακαλέσω τη συγκατάθεσή μου για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων
- εκτύπωση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, με δικαίωμα διαβίβασης των δεδομένων αυτών σε άλλο φορέα εκμετάλλευσης, χωρίς να παρεμποδίζεται από τον αρχικό φορέα εκμετάλλευσης
- τερματισμός της χρήσης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ
- Δεν υπόκειμαι σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που με αφορούν ή με επηρεάζουν ομοίως σημαντικά, εάν πληρούνται οι προϋποθέσεις που ορίζονται στο άρθρο 22 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων.
- το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή, εάν θεωρώ ότι η επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων παραβιάζει τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων.
7. Εκπτώσεις, κωδικοί προώθησης, ο τροχός της τύχης
Οι εκπτώσεις δεν μπορούν να συνδυαστούν! Εάν τα προϊόντα στον ιστότοπο είναι ήδη σε πώληση ή έχει ήδη χρησιμοποιηθεί οποιαδήποτε έκπτωση, δεν ισχύουν πρόσθετες εκπτώσεις.
8. Πρόσθετες διευκρινίσεις
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, προβλήματα ή σχόλια σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [email protected]